مراحل التسويق وتطورها في العالم |
|||
ان التسويق مر بثلاث مراحل حيث ان مرحلة الاولى الانتاجية التي كانت بعد الحرب العالمية الثانية حيث كان تركز الشركات في هذه المرحلة على انتاج اكبر كمية من المنتجات وحيث ان العرض كان اكبر من العرض فلا يحتاجون الى التسويق وتقنياته بل كانوا هم الوحيدون الموجودين او وجود شركات منافسة قليلة وانتاجيتها لا تكاد تغطي الكمية المطلوبة من الزبائن وفي هذه الحالة لا يهمه العميل ان كان راض او لا لكن هم الوحيد لدية هو البيع بالأسعار التي يريد واما المرحلة الثانية المرحلة البيعي هي التي كانت من الثلاثينات والخمسينات وكانت في هذه الفترة بدء تزايد الشركات فزاد الإنتاج تدريجبا فكان هم هذه الشركات وازدادت التكنلوجيا في التطور وقد تم تركيز على تحسين المنتج وتطوير وجعل لة علامة وشعار ولكن هنا تم أهمال العميل واما المرحلة الثالثة التسويق الحديث في هذه المرحلة اختلفت الموازين بحيث كانت اهم شيء من المنتج هو العميل الذين نصمم المنتج حسب رغباته واهم شيء هو ان يكون العميل راض عن شركتنا وان العميل الذي يرضى عن منتجنا سوف يجلب 10 عملاء و لهذا نطلق علية العميل الولاد. والسؤال هنا كيف نجعل العميل ولاد ؟ الجواب بسيط هو في اعلانانك او عندما تلتقي مع العميل وجها لوجه يجب ان تكون جميل المميزات التي تعطيها عن المنتج صادقة لأنها سوف تؤدي الى مدى رضى العميل عن شركتك و هل سوف يشري مجددا من شركتك أو لا ؟ وان الشيء الذي يجب ان ناخذه في حسبان الخطط التسويقية التي ترسم خطة تسويق للمنتج لمدة ست أشهر او سنة التي تجعلنا ندرس السوق والمنافسين و نحلل السوق لكي نعرف موقعنا في السوق وبين المنافسين ويجب اعتماد مبدأ تجزء السوق لان ليس جميع السوق منافس لك لكن يجب ان تجد المنتج او الشركة المنافسة لك لكي تعرف كيف تخطو الخطوة الاولى للعملية التسويق الصحيحة كاتب الموضوع Ali Jihad ****** اذا كانت لديك الرغبة انت ايضا بالنشر على موقع سومر اونلاين مجانا .. لمعرفة التفاصيل الرجاء الدخول الى الرابط التالي |
| تعليقات .. شارك برأيك |
|
|
